RekrutmenNET - Shopee merupakan platform perdagangan elektronik yang berkantor pusat di Singapura di bawah SEA Group (sebelumnya dikenal sebagai Garena), yang didirikan pada 2009 oleh Forrest Li.[Shopee pertama kali diluncurkan di Singapura pada tahun 2015, dan sejak itu memperluas jangkauannya ke Malaysia, Thailand, Taiwan, Indonesia, Vietnam, dan Filipina. Mulai tahun 2019, Shopee juga sudah aktif di negara Brasil, menjadikannya Shopee pertama di luar Asia. Karena elemen mobile yang dibangun sesuai konsep perdagangan elektronik global, Shopee menjadi salah satu dari "5 startup e-commerce yang paling disruptif" yang diterbitkan oleh Tech In Asia.
Shopee sendiri dipimpin oleh Chris Feng. Chris Feng adalah salah satu mantan pegiat Rocket Internet yang pernah mengepalai Zalora dan Lazada.
1. Operations – ShopeePayLater Skip Tracer, Team Lead
- Tim Operasional mencakup proses dari awal hingga akhir, mulai dari saat Pembeli mencari produk di Shopee, hingga saat Pembeli menerima produk. Tim ini menganalisis & memantau Indikator Kinerja Utama & melakukan analisis jika performa operasional mengalami fluktuasi. Tim ini terdiri dari Customer Service, Pembayaran, Listings, Warehouse, Pengiriman, Operasional Penjual, dan Fraud.
Job Description:
- Lead skip tracing team
- Monitor agents’ work & evaluate performance
- Liaise with trainer, supervisors and management
- In order to increase reachability of SPL late users
Requirements:
- Hold Diploma or Bachelor’s Degree from any field
- At least 2-years prior experience in skip tracing and proven leading a team
- Strong skills in communication, computer, and problem-solving
2. Operations – ShopeePayLater Debt Collection, Team Lead
- Tim Operasional mencakup proses dari awal hingga akhir, mulai dari saat Pembeli mencari produk di Shopee, hingga saat Pembeli menerima produk. Tim ini menganalisis & memantau Indikator Kinerja Utama & melakukan analisis jika performa operasional mengalami fluktuasi. Tim ini terdiri dari Customer Service, Pembayaran, Listings, Warehouse, Pengiriman, Operasional Penjual, dan Fraud.
Job Description:
- Lead calling agent team
- Monitor agents’ work & provide performance evaluation
- Liaise with trainer, supervisors and management in order to increase collection of SPL late users
Requirements:
- Hold Bachelor’s Degree from reputable university
- Experienced in debt collection process
- Experienced in leading a team (at least 2 years)
Bagi Anda yang tertarik dan memenuhi kualifikasi di atas, silahkan mengisi data diri secara lengkap pada form berikut: Posisi 1 - Posisi 2
Pelamar yang lolos seleksi administrasi akan diberitahu melalui email atau telepon resmi Hanya pelamar terbaik yang akan diproses untuk mengikuti seleksi
Rekrutmen tidak dipungut biaya.
