8/04/2020

Lowongan Kerja PT Kawan Lama Sejahtera Agustus 2020

KAWAN Lama Retail Group meruapakan perusahaan menaungi ACE Hardware, Informa, Toys Kingdom, Bike Colony, Office 1 Superstore, Chatime, dan Pendopo. Kawan Lama Retail adalah jaringan ritel terkemuka di Indonesia yang memiliki lebih 300 toko di 31 provinsi, menyediakan beraneka kebutuhan rumah, gaya hidup, furnitur, perlengkapan rumah, mainan, perkantoran, dan alat tulis – melalui nama ACE, Informa, Toys Kingdom, Office 1 Superstore, dan Bike Colony. Kawan Lama Retail adalah bagian Kawan Lama Group merupakan Penyedia kebutuhan komersial & industrial nomor 1, yang memiliki koleksi lebih 40.000 produk berkualitas dari 100 merek ternama dunia. Tahun 1980, generasi kedua keluarga Wong Jin memformalkan usahanya dengan nama “PT Kawan Lama Sejahtera”. Tahun 1982-1990 merupakan ekspansi besar-besaran dengan mengembangkan jaringan distribusi ke berbagai wilayah Indonesia. Beberapa anak perusahaan didirikan dengan spesialisasi memasok dan melayani kebutuhan pasar yang sifatnya khusus. Toko pindah ke pusat pertokoan empat lantai di Glodok Jaya yang nyaman, dengan konsep one stop shopping.
Saat ini PT Kawan Lama Sejahtera (Kawan Lama Retail Group) kembali membuka lowongan kerja sbb

Posisi:
Call Center E-Commerce

Responsibilities:
  • Responsible for E-commerce customer service/call center
  • Handling incoming customer service calls, emails, and chat
  • Processing orders, returns, and refunds
  • Tracking dropship orders to customers and verifies delivery
  • Preparing customer service reporting logs to improve customer experience
Requirements:
  • Diploma Degree/Bachelor's Degree in any field
  • Proven experience min. 2 years as call center/customer service
  • Experience handling complaint
  • Strong knowledge in live chat software, email, CRM/Call Center software
  • Computer literate and have interest in administrative task
  • Willing to work in shift time schedule
Bagi Anda yang berminat, silahkan melakukan pendaftaran secara online: Pendaftaran
Rekrutmen ini tidak dikenakan biaya apapun

Silakan bertanya, gunakan kalimat yang jelas dan sopan.
Terima Kasih
EmoticonEmoticon